เขียน Content อย่างไรให้ขายดีบนเว็บไซต์ ?

หลายคนเมื่อต้องการจะเขียนเนื้อหาบนเว็บไซต์ สิ่งแรกที่คนทั่วไปคิดคือ

• จะเขียนอะไรดี?
• เราอยากจะเขียนอะไรลงไป?
• เขียนแบบไหนเราถึงจะพอใจ?
• แบบไหนถึงจะอ่านสนุก?

 เมื่อเขียนบทความเสร็จแล้วก็อาจจะลองอ่านเองว่าพอใจมั๊ย? หรือให้เพื่อน หรือคนรู้จักช่วยอ่านว่าน่าสนใจมั๊ย?

บางคนถ้ามีศิลปะในการเขียนที่น่าสนใจ เมื่อให้คนอื่นอ่านแล้ว ก็อาจจะได้รับ Feedback ที่ดี เมื่อให้คนอื่นอ่าน คนอื่นอาจจะร้อง “ว๊าววว เขียนได้สนุกมาก เยี่ยมยอดมาก”

คุณจะแปลกใจหรือไม่ ถ้าผมจะบอกว่า… สิ่งที่ผู้เขียน หรือเพื่อผู้เขียนให้ Feedback มา อาจจะไม่ได้มีส่วนช่วยอะไรกับยอดขายของคุณเลย

สาเหตุเพราะ

ผู้เขียน หรือเพื่อนผู้เขียนที่คุณขอ Feedback ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายของคุณ – เค้าไม่ใช่ผู้หญิงที่ชอบซื้อกระเป๋าที่คุณขาย, เค้าไม่ใช่ผู้หญิงอ้วนที่ต้องการลดความอ้วนจากผลิตภัณฑ์ของคุณ, เค้าไม่ใช่เจ้าของธุรกิจที่จะซิ้อสินค้าหรือบริการแบบ B2B ของคุณ

บทความที่ผู้เขียน หรือเพื่อนผู้เขียนอ่านแล้วบอกว่าสุดยอด – อาจจะไม่ได้ช่วยในการขายสินค้า

มันจะง่ายกว่ามาก ถ้าบทความทุกๆประโยคของคุณ โดนใจกลุ่มเป้าหมายที่คุณตั้งใจไว้จริงๆ นั่นจึงเป็นเหตุผลว่า บทความต่างๆบนเว็บไซต์ ไม่ควรจะออกมาจากความคิดของเจ้าของเว็บไซต์ หรือธุรกิจ

บทความที่ดี มาจากลูกค้าของคุณ

หลายคนอ่านมาถึงตรงนี้อาจจะเกิดคำถามว่า แล้วบทความจะมาจากลูกค้าของผมได้อย่างไร

คำตอบคือ

มาจากการ Research เท่านั้นครับ

ก่อนที่คุณจะเขียนบทความบนเว็บไซต์ คุณต้องรู้ให้ได้ว่า คุณกำลังคุยกับใคร และคนเหล่านั้นอยากได้ยินเรื่องอะไร

หาให้เจอว่ากลุ่มตลาดเป้าหมายของคุณคือกลุ่มไหน?

ลองถามตัวเอง และตอบอย่างซื่อสัตย์ดูอีกครั้งว่า คุณรู้จริงๆหรือไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร?

คำถามต่อไปคือ

แล้วเราจะทำ Research ยังไงล่ะ?

ผมมีคำแนะนำดังต่อไปนี้ครับ

ถ้าคุณมีรายชื่อ Email ลองส่ง Survey สั้นๆไปให้เค้าทำดู – ถามเรื่องของพวกเค้า, ถามพวกเค้าว่าเค้าสนใจอะไรในสินค้า หรือบริการของคุณ

ใช้ Webboard ให้เป็นประโยชน์ Pantip หรือ Webboard เฉพาะทางอื่นๆอาจช่วยให้ Comment ที่ดีกับคุณได้ แต่คนในเว็บบอร์ดนั้นต้องเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณนะครับ

Facebook, Social media ต่างๆ เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีให้กับคุณเช่นกัน Comment ต่างๆของลูกค้าใน Page ของคู่แข่งของคุณ ทำให้คุณทราบได้ว่าอะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

ถามลูกค้าเก่าๆของคุณ ว่าทำไมลูกค้าถึงซื้อสินค้าจากคุณ ทั้งที่มีคู่แข่งอีกหลายเจ้า นอกจากนั้น ลองดูรายละเอียดอื่นๆ ดังต่อไปนี้ของลูกค้าคุณ

• ช่วงอายุเท่าไหร่?
• โสด? แต่งงานหรือยัง?
• มีลูกกี่คน?
• การศึกษา?
• รายได้?
• เว็บไซต์โปรด?
• ความสนใจอื่นๆ?

หากคุณรู้จักลูกค้าตัวเองเป็นอย่างดีแล้ว การเขียนข้อความโฆษณา หรือบทความบนเว็บไซต์จะเป็นสิ่งที่ทำได้ง่ายขึ้นมากทีเดียว

ASEAN FAIR 2017 งานที่คุณสามารถขายสินค้า หาตัวแทน สร้างเครือข่าย ขยายธุรกิจ สร้างมูลค่าได้มากกว่า 1800 ล้านบาท
ภายใน 3 วัน  พบกัน
13-15 ตุลาคม 2560 ณ สะหวันไอเตค แขวงสะหวันนะเขต

ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ :
Tel. : 02-192-1685-6
Fax : 02-192-1689
Mobile :  086-310-2493 (K.แอม), 086-303-5847 (K.ตั้ม)
e-Mail : marketing@thaipurchasing.com